취소/환불 안내
체크인 기준 : 10일전 전액환불
체크인 기준 : 9일~당일 취소불가
*취소 및 환불 요청은 영업시간 내 접수된 건에 한합니다.(주말,공휴일불가. 영업시간 09:00 ~ 17:00)
*취소가능기간이 주말,공휴일에 속할경우 바로전 영업일, 영업시간내에 접수 해주셔야 합니다.
*환불불가기간에 취소접수시 전액환불불가
*결제 후 업체 및 당사의 사정에 의해 예약불가상황이 올경우 100%환불가능
*노쇼의 경우 전체비용 지불하셔야 하며 환불불가(이유불문)
예약취소신청시 주의사항
*영업일 영업시간내 유선상전화 취소절차를 거쳐야 취소규정에 따라 환불가능
*영업일,영업시간 외 담당자 및 호텔측으로 취소문의시 취소절차 및 처리 불가능